TapGuideの事例
TapGuideが、海外からの訪問者を迎える場所でよくある課題をどう解決するかをご紹介します。（サンプルページのイラスト付き）
国際展示会ブース
Before: 英語の製品情報がわかりにくく、訪問者は困っていました。ブースの担当者は日本のお客様対応で忙しく、海外からのゲストはサポートを受けられませんでした。
Now: TapGuideカードをブースに置くだけ。ワンタップで、製品カテゴリー、パンフレット、ハイライト、便利なリンク、フォローアップ依頼の方法など、必要な情報をまとめたモバイルページが開きます。担当者が忙しい時でも、ゲストは情報を確認し、つながりを保てます。
医療クリニック
Before: 訪問者は流れや費用、支払い方法がわからず不安でした。クリニックのスタッフも英語で説明するのに苦労し、他の患者さんを待たせてしまいました。
Now: TapGuideカードを受付に置くだけ。ワンタップで、次のステップ、支払い方法、相談窓口など、必要な情報をまとめたモバイルページが表示されます。すぐに答えが見つかり、訪問者は安心。スタッフも落ち着いて対応できます。
カフェ
Before: 訪問者は支払い方法やWi-Fiの手順がわからず、スタッフは英語で説明するのに苦労しました。
Now: TapGuideカードを列に置くだけで、訪問者はカウンターに到達する前に答えを得られます。ワンタップで注文がスムーズになり、ストレスが減ります。
博物館
Before: 展示パネルは日本語のみ。英語の説明はなかったり、簡単すぎて海外からの訪問者は理解が不十分でした。
Now: TapGuideカードを展示物の近くに置くだけ。ワンタップで、詳しい説明をまとめたモバイルページが開き、日本語と同じ深さで楽しめます。
