FAQ

TapGuideは2つの要素で構成されています：

• TapGuideカード：NFCとQRコード付きのカウンターカード

• TapGuideページ：訪問者に役立つ情報をまとめたシンプルなWebページ

カードをタップするかQRコードを読み取ると、ページがスマホで開きます。アプリや入力は不要です。

来訪者向けの場所で、国際的な訪問者にわかりやすく情報を伝えたい方におすすめです。訪問者に安心感と分かりやすさを提供します。

はい。TapGuideカードをお好きなURLに設定できます

カード：数日程度
ページ：内容確定後、約1週間

はい。TapGuideはSSL対応の安全なサーバーで運用しています

いいえ。データ収集は行いません。

カードとページをご確認・承認いただいた後、請求書をお送りします。お支払いは銀行振込で7日以内です。

キャンセルはいつでも可能です。請求は承認後なので返金はまれですが、万一ご不満の場合はご相談ください。

料金プランは料金ページに記載しています

料金プランは料金ページに記載しています。

ありません。表示価格にはカード、ページ設定、ホスティングが含まれます。カスタム作業をご希望の場合は、事前に追加費用をご案内します。

NFCとQRコード付きのカウンターカードです。訪問者がタップまたはスキャンするとTapGuideページが開きます。カードには使いやすい低角度スタンドが付属します。

• 上部：NFCウェイファインディングマークとタップ案内

• 中央：QRコード

• 下部：ロゴやブランド用のバンド

はい。訪問者がタップする位置を示します。

標準サイズは高さ130mm、幅70mm、厚さ3mmです。カスタムサイズや形も対応可能です。

はい。標準カードには低角度スタンドが付属します。

はい。以下を変更できます：

• バンドの色

• タップ案内のテキスト

• ブランドバンドのロゴ

はい。何枚でも同じページにリンクできます。

はい。自由に組み合わせ可能です。

NFCがオンになっているか確認してください。

• iPhone：上部背面をマークに近づけてタップ

• Android：中央背面をマークに近づけてタップ

NFC非対応の場合はQRコードをご利用ください。

• 言語切替（英語・日本語）

• ブランドバンド（ロゴや画像）

• イントロバンド（見出しと短いメッセージ）

• コンテンツエリア（テキスト、画像、動画、リスト、フォームなど）

はい。ご連絡いただければすぐに対応します。

はい。以下を変更できます：

• ブランドバンドの背景や画像

• イントロバンドの背景色や文字色

• コンテンツエリアの見出し色

TapGuideをご利用中はホスティングします。利用終了時にはコンテンツをお渡しします。

標準は英語と日本語です。日本語が不要な場合は英語のみ表示します。他の言語はご相談ください。

はい。スタンダードプランでは1ページにつき1つのフォームをページ下部に設置できます。

はい。1つまたは複数のメールアドレスに送信できます。

はい。標準プランには1ページにつき1フォームが含まれます。

不要です。カードをタップまたはQRコードをスキャンすると、ブラウザでページが開きます。

QRコードをご利用ください。

• iPhone：背面上部（カメラ付近）

• Android：背面中央

NFCがオフまたは非対応の場合は、代わりにQRコードをスキャンしてください。

はい。

• iPhone：iPhone 7以降でNFC対応。画面はロック解除が必要です。

• Android：通常NFCはオンになっています。

• iPhone：背面上部（カメラ付近）

• Android：背面中央

ほとんどの最新機種は対応しています。非対応やオフの場合はQRコードをご利用ください。